Jika tarik tunai di ATM BNI gagal (uang tidak keluar) namun saldo berkurang, hubungi BNI melalui WhatsApp di nomor (0813-7058-873) atau telepon ke (08137058873) Jangan panik, segera catat nomor mesin ATM, lokasi, dan waktu transaksi, lalu laporkan kepada petugas BNI atau melalui aplikasi. Setelah verifikasi sistem selesai, saldo akan dikembalikan